大家作为一个普通的个人是否会非常关心我们的电话费的状况，这就是由于这个经济活动遭到了大家的关注，由于它涉及到了大家的实质进步的必要。大家目前所要说的这个400电话也是不少的公司所关注的一点，它的收费的步骤和状况也是公司所关注的，目前大家就给大伙说一下它的具体的收费的状况和步骤。
400电话它是一个双向都会收费的套餐服务，这个双向的收费的具体含义也就是说当大家以顾客的身份去拨打400电话的时候，大家事实上是会收取成本的，但同时它也并不会收取大家全额的成本，而是会收取大家普通的通话资金，如此的收费状况在设计的时候也是有着肯定的道理的。但大家目前先给大伙说完这个具体的收费的状况。譬如说当大家在拨打这个电话的时候，还需要支付的另一半的通话也自然是由相应的公司去支付了，譬如说当大家给一个专门的手机销售商打电话问状况的时候，另一半的成本也就是这个手机销售商去支付的。
400电话如此去设计的具体是什么原因就是由于假如大家去支付全额的成本的话，那样就会去是一部分的客户去产生了顾虑，但他们的问题还需要得到处置和解决，因此他们就会选择去探寻当地的具体的负责处置问题的线下门店去解决，那样在这时线下门店就会遭到非常大的解决问题的重压，如此对于这个公司来讲是一个不小的重压，而且同时对于客户来讲也是一个非常大的不满的重压，这对于公司去塑造我们的好的形象是一个不好的原因，而且同时大家也要去考虑考虑作为公司企业去支付成本的原因。
400电话所产生的成本假如全部都由这个企业公司去支付的话那样大家就会面对如此的一种状况，就是大家将要面对企业没办法去支付成本的状况，由于一个公司它假如去全部支付如此的通讯成本的话对于他们本身来讲也是一个非常大的经济重压。并且假如没成本上的限制的话就会有不少的人去拨打400电话，导致企业的没办法处置。而假如大家通过资金上的限制的话就会非常不错地降低去拨打电话的数目，防止那些骚扰的电话之类的，这对于该公司去将对它本身的工作量来讲也是一个非常不错的渠道。
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