企业的效能便是卖点之一，也是竞赛的一个焦点，为了习气商场环境和满足买家的需要，企业都在开动脑筋，尽悉数可能拓宽效能计划，跋涉效能水平，并经过创效能品牌股动运营翻开。表现效能最显着的标志之一便是联络电话，那是表现效能许诺与优良的最重要根底。为打扫买家的疑虑，让买家定心又定心肠购物，很多企业都开通了400电话，打造起400电话效能渠道。企业经过400电话，亲近了与买家的联络，买家看见企业有400效能电话，就感到了一种亲切感和信赖感，所以，这么的企业天然就获得了商场竞赛优势。
现代商场，企业运营不只要有优质的商品，但更需要有优质的效能，企业有了优良效能的许诺与口碑，才会有供应的空间，才会吸引买家前来，不然，再翻开什么把戏的优惠活动，为客户效能这一项未得到认同，那样活动宣传得再轰轰烈烈，而收到的成效却是冷冷清清。 买家看到400电话作为客服电话的企业，就会定心拉拢就像支付宝购物一样，400电话提现了企业关于顾客的职责。
目前办理了400电话的企业常常问的一个问题就是，假如你们将来不做400电话了，大家该怎么样处置，这样的情况更不是完全没可能，需要大家的服务商不可能像中国电信这类大的运营商一个有着非常大的财力，那样假如碰到这样的情况，大家的企业400电话找不到服务商该如何解决？ 第一，这样的情况是比较少的，由于400电话并非是哪家公司所有，而是是中国的三大运营商巨头所有，所以只须这项业务正在拓展，就不会碰到这状况。那样退一万步讲，即便碰到了这样的情况，大家企业用户也不必担忧，由于企业400电话是直是运营商的一项增值业务，所以大家的企业还可以直接联系号码所属的运营商，可以通过运营商的客服职员为自己解决一系列的问题。