400电话是针对企业推出的通信业务，虽然只须是企业拥有营业执照即可办理400电话，但有些企业有时也是不能办理400电话的，办理400电话是有条件的。
1、办理400电话的条件
企业、个体工商户或者其他经营组织拥有营业执照或18位统一社会代码均可以办理400电话。
2、不能办理400电话的几种状况
1）营业执照过期
2）企业经营状况异常
3）企业不在营业执照规定范围内用400电话
4）存在其他违规状况的企业
以上几种状况军不能办理400电话。
总之，办理400电话的条件就是合规合法经营的企业均可以申请，有不合规的状况均不能办理400电话。