目前市场角逐是很激烈的，网络游戏也是这样，一般网络游戏的客服有在线的GM，官方平台和电话客服。GM可以帮玩家解决在游戏中遇见的平时问题;官方平台给玩家提供交流的平台;真的遇见的盗号、密码修改、装备丢失等问题是需要电话客服等来解决的。所以对于网络游戏公司来讲，好的通讯服务可以起到一个事半功倍的成效，所以目前不少网络游戏公司都有办理杭州400电话，杭州400电话可以保障通话无问题。 玩过游戏的朋友可能了解，一般网络游戏的电话客服是非常难接通的。毕竟有那样多的玩家需要电话客服来解决问题，需要拨打不少遍，到接通的时候账号已经被洗劫一空了，在玩家心中导致不好的的影响。所以，优质电话客服是对玩家的保障，也是对玩家的一种责任。 在这样的情况下，400电话的启用帮网络游戏客服中心解决了难点。400电话可以帮网络游戏公司打造小型的呼叫中心，保证线路随时畅通。最短期内帮玩家解决问题，保障玩家的账号安全和虚拟财产(装备)安全。400电话有语音导航功能，对于玩家遇见的一些常规性问题可以自动引导，降低了电话客服的工作量，提升的工作效率。网络游戏公司更能通过400电话的通话录音功能，知道客服服务水平，更可以通过玩家集中反应的问题，来优化游戏本身，修复游戏BUG。
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