客服电话400为何是企业最佳选择通讯工具？不少企业的客服电话都是400电话号码，这是由于400电话全国统一号码，可提高公司形象，对外仅需公布一个400号码，即可进行全国业务推广。顾客可以通过一个简单易记的400电话，联系到企业咨询有关问题，并且为企业节省了很多的通讯本钱，是其他传统电话没办法比拟的好工具。
400电话申请步骤简单，没手续费，即：免开户费、免月租费、无月最低消费。办理开通后，可绑定多个固话或手机号，多人拨打时，通过智能转接功能，可以转接到相应的员工座机或手机上，永不占线。并且外地顾客拨打400电话，免长途费，体现了企业用户至上的服务意识，有益于市场角逐取得顾客的信任。
400电话还可以自动记录顾客通话信息和内容，帮助企业轻松剖析顾客需要，改变服务水平，并且当企业搬迁、换人不需要换号，更改呼转号码即时生效，降低顾客流失，保证了企业自己利益。