伴随400电话入驻各大企业，飞速掀起一股“400电话风潮”。不过仍有一些企业对400电话的具体功能不太知道，甚至没办法挖掘出它的潜在功能，致使白白浪费大好功能。假如企业办理400电话，到底可以将什么功能应用到实践中去?到底可以借助什么功能去达到更好的网络推广营销成效?
在回答上述问题之前，请大伙搞了解，400电话的应用范围没严格限制，几乎可以涵盖每个范围。譬如制造业、医药行业、房地产与旅游等等，只须顾客运用得当，会获得很好的推广成效。
那样400电话办理会有什么基础功能呢?
1、400电话可以自动分配任务
顾客在申请400电话时，可以对主叫的区域、时间段进行设置，在固定时间段内接听买家来电。同时，根据来电号码的不同，准确地分配到每个分机号码，便捷客服有针对性的进行解答与帮助。譬如，以后自上海的电话号码直接分配到负责上海业务的客服手里，可以愈加详细认真地为买家排忧解难。
2、400电话在无应答的状况下会自动转呼
企业的业务十分繁忙，哪个也没办法保证不会漏接电话。一旦被叫过程中无人应答，后台会直接进行转接，转接到提前绑定的电话号码。譬如，买家拨打咨询电话，三声内无人接听，后台会转接到任意一部绑定的移动手机上，不会让买家感到失望。
三，400电话可以进行呼叫拦截
由于400电话实行话费均摊，每一次接听需要主被叫同时支付话费，为了防止非必须的成本支出，400电话会对恶意呼叫进行拦截。顾客进行后台管理时，可以将某些区域拉进黑名单，暂时不接听该地区电话。如此做有非常大好处，将企业业务没涉及的范围划为黑名单，可以拒接没价值的电话。
4、400电话可以对呼叫电话进行详细剖析
依据后台来电状况，每月进行仔细剖析，找出更合适企业进步的地区，有益于对后期业务进步方案的拟定。
5、400电话提供彩铃服务
企业可以参考自己的实质需要去拟定彩铃业务，设置独是企业的欢迎词或者宣传词，让来电咨询的买家对企业愈加信任与认同。