400电话转播是一种通过电话接入系统以后电自动转接至指定职员或部门的服务。通过这种方法，顾客可以直接与专业的服务职员进行交流，省去了排队等待的时间和麻烦。这项服务被广泛应用于各种范围，为企业带来了很大的便利。
优点：提升效率、增强顾客体验
400电话转播的最大优点是可以提升工作效率。传统接待电话的方法总是需要将顾客的信息记录下来，然后进行转接或者留言转交等等，如此的步骤容易出错、效率低下。而通过400电话转播，顾客的来电可以直接接入系统自动转接，无需中间干扰，省去了处置转接过程的步骤，提升了效率。除此之外，400电话转播也是为顾客尽量快地解决问题和提供服务的一种方法，这有益于增强顾客认可度和体验。
实践：广泛应用于每个范围
400电话转播已经广泛应用于每个范围。在银行范围，顾客可以通中银Phone银行与银行顾客服务中心进行交流，从而进行账户余额查看、转账等操作，降低了排队时间和拨打分部电话的麻烦。在医疗范围，医院可以通过400电话转播为病人提供特别服务，如预约、挂专家号等。同时，在售后服务范围，企业也可以通过400电话为顾客提供更准时的解决方法。
总之，400电话转播已经成为现代化服务的必要方法，有效地提升了工作效率和顾客认可度。