上海故事400电话于2004年创立，是一家以讲述上海历史和文化为主题的电话故事服务公司。其服务范围覆盖了全国，天天都可以为数以万计的用户提供身临其境的上海文化体验。
电话故事：听一座城市的故事
上海故事400电话刚开始成立的目的是让更多人知道上海历史与文化传承，让大伙流连于老上海的故事，感受其丰富的文化底蕴。这类故事包含文化名人的足迹、历史建筑的渊源、传统生活的习惯等很多方面。通过拨打400电话，用户仅需花费肯定的成本，便可以收听到无穷无尽的上海故事。
这类故事听起来让人陶醉，但也存在一个问题：用户只是听取其他人编织出的故事，没办法亲身感受其中的传承和魔力。于是上海故事400电话开始了一项新的业务：携带用户深入上海，讲述故事的来源，展示上海的漂亮与神秘之处。
携带故事走遍上海：让大伙亲身体验
上海故事400电话的解说员们天天都会携带不一样的用户出行，走遍上海的每一个角落。他们会站在名胜古迹前，然后将故事在原地讲述给用户听，让大伙可以更深入地感受上海的历史和文化底蕴。
一些名胜古迹和文化场馆，如上海博物馆、豫园、海派建筑群等，更是成为了上海故事400电话的要紧解说场合。解说员会在这类场合中展示更多的文化元素，引导用户参观，带给他们全新的视觉和体验。
上海故事400电话将电话故事与现实生活结合起来，成为了一条既具备中国传统文化底蕴，又极具现代感的文化体验的道路。