在现在的商业社会中，电话服务是一项必不可少的投资，但哪个来承担这个成本？在市场经济中，企业们一般会用400电话来同意顾客的咨询和服务电话，怎么样正确处置这个问题是企业们需要面对的一大难点。
400电话是不是由顾客来承担？
有时，为了防止企业的服务成本过高甚至是非必须的，企业会让顾客来承担400电话的语音咨询服务成本。但这种做法容易导致顾客的不满和不信赖，从而影响到顾客的消费和信誉。因此，这种做法并非最好的选择。
400电话收费标准由企业承担的优势
为了更好地服务顾客，企业有义务承担其我们的通信成本。通过这种方法，企业可以吸引更多的顾客并为他们提供更好的服务。而且，由企业来承担400电话的成本可以提升企业品牌的形象，从而在市场中取得更多的信赖和忠诚度。
总之，无论哪种承担400电话收费标准的方法最后对企业来讲都是有益的。企业应该以顾客为中心，合理分摊成本，提高服务水平，提升顾客的认可度，如此才能取得市场和好的声誉。