【我们的广州400电话停机余额能退吗】
目前的广州400电话都是预付费年套餐业务，所以通常情况下停机或者不需要了，里边的余额是不可以退的。只有有的顾客选了比较贵的月套餐不需要了是可以退的，具体查询开户时候的受理单，或者联系客服。
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400电话申请流程
- 1、选号码、选套餐。
- 2、提交实名认证材料。
- 3、签约付款、锁定号码。
- 4、开通服务。